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樂魚官方網站隱私權政策

最後更新:2026年8月8日

乐鱼体育科技有限公司(“我们”)致力于保护您的隐私。本隐私政策解释我们关于收集、使用和披露您信息的实践,尤其是在您使用我们的赛事直播与资讯服务时。

1. 簡介

HopeConnect重視您的隱私,並致力於保護您的個人資料。本隱私權政策說明當您使用我們的網站、捐款給我們的事業、成為我們的志工或以其他方式與我們的組織互動時,我們如何收集、使用和保護您的資訊。

我們遵守適用的資料保護法律,包括《通用資料保護條例》(GDPR) 和《加州消費者隱私法案》(CCPA)。

我們絕不會為了行銷目的將您的個人資訊出售、出租或交易給第三方。您的信任對我們的使命至關重要。

2. 我們收集的資訊

2.1 您提供的個人資訊

當您進行以下操作時,我們會收集您自願提供的資訊:

  • 進行捐款或承諾
  • 註冊成為志工
  • 訂閱電子報或最新消息
  • 報名參加活動
  • 透過電子郵件、電話或表單與我們聯絡
  • 提交故事或推薦
  • 申請就業或實習

2.2 我們自動收集的資訊

當您造訪我們的網站時,我們會自動收集:

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2.3 從第三方收集的資訊

我們可能會從以下來源收到您的資訊:

  • 用於捐款驗證的付款處理商
  • 活動報名平台
  • 社群媒體平台 (需經您同意)
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資料類別 範例 目的
身份資料 姓名、職稱、出生日期 捐款者識別、志工管理
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使用資料 造訪的頁面、停留時間 改善使用者體驗

3. 我們如何使用您的資訊

我們將您的個人資訊用於以下目的:

3.1 與使命相關的活動

  • 處理捐款並提供稅務收據
  • 管理志工計畫和活動
  • 發送有關我們工作和影響的最新消息
  • 分享成功案例和報告
  • 協調災難救助工作

3.2 營運目的

  • 維護準確的捐款者和志工記錄
  • 改善我們的網站和服務
  • 確保安全並防止詐欺
  • 遵守法律義務
  • 進行研究和分析

3.3 溝通

經您同意後,我們可能會向您發送:

  • 電子報和影響力報告
  • 活動邀請和最新消息
  • 募款呼籲 (尊重您的偏好)
  • 志工機會

您可以隨時點擊電子郵件中的取消訂閱連結或直接與我們聯絡,以選擇退出行銷溝通。

5. 資訊分享

我們僅在以下情況下分享您的資訊:

5.1 服務供應商

我們與協助我們營運的信任的服務供應商分享資訊:

  • 付款處理商 (Stripe, PayPal)
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  • 網站託管服務
  • 分析供應商 (Google Analytics)

所有服務供應商均受嚴格的保密協議約束,且僅能將資料用於指定目的。

5.2 法律要求

當法律要求或為了以下目的時,我們可能會披露資訊:

  • 遵守法律程序
  • 保護我們的權利或財產
  • 防止詐欺或非法活動
  • 確保個人安全

5.3 合作夥伴組織

在有限的情況下,我們可能會與以下對象分享資訊:

  • 國際合作夥伴以協調救助工作
  • 研究機構以進行影響力研究 (匿名化)
  • 捐款基金會以滿足報告要求

我們絕不會將您的個人資訊出售或出租給第三方。

6. 資料安全

我們實施適當的技術和組織措施來保護您的個人資料:

  • 加密: 所有敏感資料在傳輸和靜態時均經過加密
  • 存取控制: 嚴格的存取控制和驗證措施
  • 定期審核: 安全審核和漏洞評估
  • 員工培訓: 對員工進行定期資料保護培訓
  • 事件響應: 建立資料洩漏應對程序
  • 安全開發: 所有系統均採用安全設計

儘管我們採取了安全措施,但網際網路傳輸或電子儲存的任何方法都不是 100% 安全的。我們無法保證絕對安全,但我們會持續努力保護您的資料。

7. 資料保留

我們僅在必要時保留個人資料以達到收集目的:

資料類型 保留期限 原因
捐款者資訊 最後一次捐款後 7 年 稅務合規、捐款者關係
志工記錄 最後一次活動後 5 年 參考、認可、安全
電子報訂閱 直到取消訂閱為止 行銷溝通
網站分析 26 個月 網站改善
法律記錄 依法律規定 法律合規

當資料不再需要時,我們會安全地刪除或匿名化。

8. 您的權利

根據您所在的位置,您可能擁有以下權利:

存取權
您可以要求取得您的個人資料副本。
更正權
您可以要求更正不準確的資料。
刪除權
您可以要求刪除您的個人資料 (有時限)。
限制處理權
您可以要求限制資料處理。
資料攜帶權
您可以要求將您的資料轉移給另一個組織。
反對權
您可以反對特定類型的處理。
撤回同意權
您可以隨時撤回同意。

行使您的權利

若要行使這些權利中的任何一項,請聯絡我們的資料保護官:

我們將在 30 天內回覆您的請求。

9. Cookie 和追蹤技術

我們使用 Cookie 和類似技術來增強您的體驗:

10. 國際資料傳輸

作為一家國際慈善機構,我們可能會將您的資料傳輸到您居住國以外的地區:

  • 傳輸到我們的國際辦事處以協調營運
  • 傳輸到位於其他國家的服務供應商
  • 傳輸到我們工作的地區的合作夥伴組織

我們確保國際傳輸有適當的保障措施,包括:

  • 標準合約條款 (歐盟)
  • 適用的充分性決定
  • 內部傳輸的約束性公司規則
  • 需要時取得明確同意

11. 兒童隱私

未經家長同意,我們不會故意收集 16 歲以下兒童的個人資訊。如果我們得知我們在未經家長同意的情況下收集了 16 歲以下兒童的個人資訊,我們將刪除該資訊。

家長或監護人若認為其子女向我們提供了個人資訊,可以聯絡我們要求刪除。

12. 本隱私權政策的變更

我們可能會不定期更新本隱私權政策。當我們進行變更時:

  • We will update the "Last Updated" date
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  • We will notify registered users via email for material changes

We encourage you to review this Privacy Policy periodically to stay informed about how we protect your information.

13. Contact Our Data Protection Officer

If you have questions, concerns, or requests regarding this Privacy Policy or your personal data, please contact our Data Protection Officer:

  • Data Protection Officer: Jane Smith
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